Прошу ВНИМАНИЯ! Куда приводят ошибки в визе(часть 2)
В предыдущей статье я рассказала Вам, мои дорогие читатели, о приезде в город Варна Болгария моих гостей: старшей сестры Валентины и ее мужа Владислава и младшей сестры Галины. Мои гости живут в России, на Дальнем Востоке, в городе Хабаровске, где я родилась и провела первые годы своей жизни до окончания техникума. Затем жизнь разбросала нас по всей России. Валентина вышла замуж и уехала жить в подмосковье, в город Чехов, затем жила долгое время в Севастополе.
Я, после окончания техникума, уехала в Тувинскую республику, а затем, выйдя замуж, переехала в Красноярск, где и жила до самого переезда в Болгарию(до июля 2010 г.). Галина постоянно живет в Хабаровске.
Когда наша мама заболела, (у нее был сахарный диабет, проблемы с давлением и сердцем) - я пыталась поменять квартиру на Хабаровск, но у меня ничего не получилось, хотя я уже нашла хорошую работу в Хабаровске. Тогда были времена, связанные с проблемами Китая и России, столкнувшихся на острове Даманский. Никто не захотел менять спокойные квартиры в Красноярске, на Хабаровск.
Во время болезни мамы мы, три сестры, собрались и решали проблему. Решили объединить квартиру родителей с квартирой Галины и ее мужа. А Валентина, в то время одинокая, нашла свою «половинку»- Владислава в Хабаровске и переехала сюда из Севастополя. С тех пор мои сестрички живут в одном городе. И мне это нравилось. Ведь мне не нужно было ездить к ним в разные концы, они обе жили в Хабаровске.
Я раз в два года навещала моих сестер, последний раз это было в 2009 году. А в 2011 году Валентина и Влад гостили у нас в Болгарии. Приезд моих сестер в город Варна Болгария был долгожданным.
Ну а теперь самое время вернуться к тому моменту моего предыдущего рассказа, когда мы решили поехать в Турцию на несколько дней и когда я начала проверку виз моих гостей.
Виза Галины, полученная ею через турфирму, намного дороже, чем у Валентины (Галина заплатила за нее 10 тыс.рублей) – не вызывала никаких вопросов. Все было сделано правильно!
А вот визы Валентины и Владислава были изданы не только с ошибкой, а с множеством ошибок. Я писала в предыдущей статье, что Валя и Влад приехали к нам на 34 дня. Билеты на самолет были куплены еще в марте 27 числа: прибытие в Варну - 17 августа, вылет из Варны – 20 сентября.
Наше приглашение было выписано им на пребывание с 1 августа 2013 г. по 1 февраля 2014 г. – это визовый коридор, равный 180 дней, сама виза могла быть 90 дней в пределах этого коридора. Она могла быть использована полностью на 90 дней в один «присест» или частями, но в общей сложности пребывание в Болгарии не должно быть более 90 дней. Ну и понятно, что пребывание должно быть в пределах выделенного визового коридора.
Что же я увидела в визах Валентины и Влада: во первых виза выписана с 15 августа по 9 сентября 2013 г. это коридор для визы; во- вторых виза выписана одноразовая, значит никаких дополнительных переездов через границу, кроме единственного въезда и единственного выезда – быть не может; и в-третьих Внимание! - виза выписана всего навсего на 10 дней!
Я сначала не могла поверить своим глазам. Я думала, что я неправильно что-то понимаю. Устроила допрос Валентине. Ведь мы с ней обговорили все даты по скайпу и не один раз. Тем более, что Валентина сама заполняла анкету в прошлый приезд и сохранила черновики. Ну не могла же она так подать данные для анкеты. Валентина повторяла, что в анкете проставила все даты правильно, билеты были приложены к анкете, в которых ясно видны даты прилета в Варну и вылета из нее. Приглашение от нас они получили, там ошибок не было, миграционная служба выдала это приглашение и я сама еще раз проверила все даты перед отправлением приглашения в Хабаровск.
Остается одно – ошибки допущены фирмой, которая подготавливала документы для визы. Глядя на все даты и цифры в визе – создается впечатление, что при выписке визы были использованы чужие анкеты и чужие билеты. Ни одна из дат, кроме начала коридора , не вписывалась в нормальное понимание.
Для убедительности того, что в визах допущены ошибки, я позвонила директору турфирмы в Варне – Михаилу, нашему знакомому. К нашему огорчению, он подтвердил, что это действительно ошибки.
Я уже писала Вам, мои читатели, что гости прожили у нас уже 6 полных дня. Валентина с Владом прилетели 17 августа вечером, этот день пошел в зачет 10 дней, отпущенных визой. Значит 7 дней уже использовано. Таким образом следовало выехать из Варны 26 августа. А в день обнаружения ошибок было 23 августа и была пятница, последний рабочий день в неделе офисных учреждений.
Мы не знали куда бежать, где решать проблемы. Первым делом поехали в миграционную службу, выдавшую приглашение. Там нам сказали, что вопросы внешние здесь не решаются. Следует ехать в Софию и «возможно» там смогут продлить визу. Но оставалось всего 3 дня. Поездка в Софию – это день туда, день обратно, а на решение – нет времени. И не факт, что вопрос решится положительно.
Следующей инстанцией было наше российское консульство в Варне. Но к сожалению там нам ничем не могли помочь – эти вопросы не входят в их компетенцию. Мы и сами это понимали, но хватались за каждую «соломинку».
По законодательству Болгарии при нарушении визового режима, даже при выезде на следующий день после окончания визы - следовало заплатить штраф в размере от 500 до 3000 лев. И к тому же последующие въезды будут закрыты на 5 лет. А моим родственникам понравилось в Болгарии. Они подумывают переехать сюда жить. Они даже открыли счета в болгарском банке, чтобы в случае решения на переезд не приезжать сюда специально для открытия банковского счета. (При получении визы категории Д - наличие средств на банковском счете в БОЛГАРИИ обязательно).
Все! Задерживаться - нельзя, продлить визу - не получается, теперь нужно было срочно искать билеты на выезд. Представляете, как можно купить билеты в дни, близкие к 1 сентября, когда основная масса туристов и гостей Болгарии устремляются в Россию по домам, дабы успеть отвести своих детей в школу.
Первым по пути поиска билетов – был железнодорожный вокзал. Отстояв очередь, мы услышали, что билетов на 26, 25, 24 августа уже нет. Однако кассир приложила усилие и выискала 2 билета до Москвы на 25 августа, оба на верхних полках. Мы забронировали эти билеты на 2 часа, сказали, что сейчас быстро съездим на деньгами и выкупим билеты. А сами помчались в аэропорт, в тайне надеясь, что там мы сможет купить билеты на самолет на 26 августа. Но наши надежды не оправдались. До 28 августа билетов не было.
Мы вернулись на вокзал и выкупили билеты на поезд.
Слава Богу, что они не были еще проданы, Мы были счастливы….. Все познается в сравнении.
Ну что делать? Так уж случилось. Я наставляла Валентину и Влада не спускать эту ситуацию на тормозах. Необходимо обязательно выяснить причины возникновения ошибок в визах, наказать виновных и потребовать возмещения материальных и моральных потерь.
Во-первых Валентина и Влад – пенсионеры, не работают. Со своей скудной российской пенсии смогли за 2 года скопить деньги на поездку, отказывая себе в чем-то. Далее, нам пришлось несколько раз звонить по междугороднему телефону в авиационную компанию( сначала в Москву, потом в Хабаровск по двум телефонам), с тем, чтобы отказаться от билетов из Варны до Санкт-Петербурга на 20 сентября. К счастью мы наконец-то решили эту проблему, но нас сразу предупредили о суммах денежных потерь при возврате билетов (это естественно). Пришлось покупать дополнительные билеты на поезд из Варны до Питера через Москву, расходы на которые не были предусмотрены. Не поддается подсчету моральный ущерб, нанесенный стрессовой ситуацией не только Валентине и Владу, но и Галине и нам с Крисом. Отпуск был испорчен «на корню». Если сказать честно, то я, вспоминая всю эту неприятную историю, не могу сдержать слез .
Мне обидно за моих дорогих людей, которых не познакомили с выданными документами с визой. Валентине сказали: проверьте. Она и проверила только свои фамилии. Девочки из фирмы, которую я ПОКА не называю, могли бы сами прочитать все, что написано в визе, тем более, что там написаны все даты и цифры мелким шрифтом. Ведь они видели, что имеют дело в престарелыми людьми. Я попыталась прочитать договор с этой фирмой и не смогла.
Текст напечатан так мелко, что даже молодой человек вряд ли сможет прочесть его без лупы. Сколько пишут об этом и банкам и сервисным фирмам, и другим организациям, оказывающим услуги – что следует контракты и договоры печатать нормальным (но не мелким) шрифтом – ничего не меняется в России.
Валентина и Влад доехали до Москвы на поезде благополучно, необходимо было еще добраться до Питера, до сына, где они планируют жить до 21 сентября, так как билеты до Хабаровска у них куплены на эту дату. А если учесть, что сын живет в Питере большой семьей, с детьми и тещей, то можно представить их «радость» при возврате Валентины и Влада. Но это уже мои личные предположения, возможно я и не права.
Если подходить к проблеме, описанной в статье, формально, то вроде бы виновными остаются только мои дорогие, несчастные родственники. Но я не согласна с этим. Виновными являются работники, выдавшие визу и не ознакомившие Влада и Валентину с ней. Не проявившие внимания к пожилым людям. Ведь работники не могли не видеть, что пожилым людям трудно было проверить правильность визы, потому что они просто не знали что следовало проверять, видели и не помогли. Возможно девочки уже сами обнаружили свою ошибку и... промолчали. Я буду настаивать на том, чтобы Влад и Валентина наняли адвоката и поборолись за себя, дошли до суда. Влад и Валентина обещали, что подключат юристов и займутся восстановлением «справедливости». Но у меня где-то есть в душе сомнение, а хватит ли у них сил на это??? Вот так всегда…. Следите за моими публикациями. Я буду продолжать знакомить Вас, мои читатели, с развитием событий в дальнейшем.
P.S. Возможно кто-то подумает, что я зря пишу о моих близких: "пожилые люди", ведь выглядят они прекрасно для своих лет, но тем не менее - Владу за 70, а Валентина на 2 года моложе, да, они пожилые люди.