Хождение по мукам или рецептурная книжка
Приветствую Вас мои уважаемые читатели!
Расскажу Вам эпизод из нашей жизни в Варне, связанный с медициной. И начну этот рассказ с самого начала.
По приезде в Болгарию, мы жили в городе Сандански, область Благоевград. Нам нужно было получить документы на ВНЖ для меня, как русского гражданина, и мужа ПМЖ, как гражданина Евросоюза. Все необходимые процедуры были выполнены.
Кроме того нам необходимо было встать на учет в поликлинике. У нас на руках было письмо из Великобритании с персональными идентификационными номерами медицинских страховок и страховые пластиковые карточки с теми же номерами.
Вот по этим страховым документам в Благоевграде и выдали нам бессрочное Удостоверение, по которому лицо пользуется правами болгарского медицинского страхования с непрерывным медицинским страхованием ( по болгарски: лице се ползва с правата на българско здравноосигурено с непрекъснати здравноосигурителни права).
В Санданской поликлинике нам предложили семейного доктора и мы начали наблюдаться у него. Нам выдали книжку с именем доктора и его данными.
Мы прожили в городе Сандански только полтора года.
За это время мы дважды проходили полное обследование, сдавали абсолютно все анализы. Это обследование назначал нам доктор. Рецептурной книжки у нас в то время не было – отсутствовала необходимость. Поясню, что рецептурная книжка дает право на получение лекарств в аптеке со скидкой, иногда с приличной скидкой.
Мои друзья-доктора в Варне обследуются в больнице каждый год по назначению лечащего семейного доктора. А у нас - пока не предложишь доктору направить тебя на какие-нибудь анализы – ничего не произойдет. Но мы ведь не доктора…
И так, вернемся к нашим страховым вопросам.
В конце 2012 года мы переехали из Сандански в Варну, к морю.
Прежде всего мы нашли семейного доктора. У Криса стало подниматься давление и доктор предложил зарегистрировать в здравной кассе рецептурную книжку.
( Здравна касса - это учреждение в Болгарии, где все граждане, имеющие право на болгарское медицинское страхование, должны пройти регистрацию). При себе мы уже имели рецептурную книжку, заполненную нашим доктором в Варне.
В здравной кассе посмотрели наше удостоверение из Благоевграда, куда-то позвонили, уточнили, зарегистрировали, поставили печати в рецептурной книжке и мы счастливые стали жить-поживать до тех пор, пока в 2017 году не закончилась у Криса эта рецептурная книжка.
За это время мы ничего и никуда не платили за медицинское обслуживание. Забегая вперед скажу, что руководитель здравной кассы сказала, что в этом нашей вины нет и взносы платить нам не надо.
Со старой рецептурной книжкой и новой, заполненной доктором, мы отправились в здравну кассу. И тут вдруг выяснилось, что старая книжка была заполнена не верно. В ней вместо персонального идентификационного номера медицинской страховки из Великобритании был вписан идентификационный номер карты, полученной в миграционной службе (ЛНЧ).
Из здравной кассы меня направили обратно к доктору, там очередь, дождалась. Но доктор ответил, что в бланке прописано, что нужно прописать идентификационный номер карты ЛНЧ, что он и сделал. Ничего менять он не захотел и вновь отправил в здравну кассу.
В здравной кассе уже рассердились и опять позвонили доктору, сами вписали требуемый номер в рецептурную книжку, полученный из Великобритании. Я вернулась к доктору, опять очередь, дождалась приема.
Доктор не нашел места в компьютерной программе, куда нужно было бы вставить Великобританский номер. Пригласил помощников. Они тоже не помогли. Так закончился этот день – ни с чем.
На следующий день я опять пошла к доктору, чтобы решить свой вопрос окончательно, опять очередь, дождалась. Я решила, что не уйду до тех пор, пока моя проблема не будет решена. Ведь время идет. Крис уже несколько дней не получает дорогостоящее лекарство за 140 лев и другие препараты менее дорогие.
Наш доктор нашел в поликлинике другого доктора, «дружащего с компьютером», который нашел графу, куда следовало вписать Великобританский номер. Наконец-то моя проблема была решена. Мне выписали требуемые лекарства, в рецептурной книжке стоял правильный номер, а в здравной кассе я получила документ об его регистрации. Ну Слава Богу! Мои хождения по мукам закончились.
И еще радует Весна, которая пришла в Варну окончательно и бесповоротно. Наша жизнь в Варне продолжается!!!